อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี 78pg ได้เองในไม่กี่ขั้นตอน

หน้านี้อธิบายวิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี 78pg บนมือถือ ตั้งแต่การยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรที่ผูกไว้ ไปจนถึงการตั้งรหัสใหม่และเข้าสู่ระบบอีกครั้งบนอุปกรณ์ที่คุณใช้อยู่

ยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรรับรหัส OTPตั้งรหัสผ่านใหม่เข้าสู่ระบบอีกครั้ง
78pg เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี 78pg ได้เองในไม่กี่ขั้นตอน
ความปลอดภัยรหัสผ่าน

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยตอนเปลี่ยนรหัสผ่าน

การเปลี่ยนรหัสผ่านบนบัญชี 78pg ผ่านการตรวจสอบหลายชั้นก่อนจะมีผลจริง ตั้งแต่การยืนยันตัวตน การเข้ารหัสข้อมูลก่อนบันทึก ไปจนถึงการบังคับออกจากระบบในอุปกรณ์อื่นทันทีที่รหัสใหม่ใช้งานได้ เราเก็บประวัติการเข้าสู่ระบบและการแก้ไขรหัสผ่านย้อนหลังไว้ เพื่อให้คุณตรวจสอบความผิดปกติของบัญชีตัวเองได้ตลอดเวลา

เข้ารหัสข้อมูลก่อนจัดเก็บ รหัสผ่านใหม่ที่คุณตั้งจะถูกเข้ารหัสก่อนบันทึกลงระบบ เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดาที่อ่านได้โดยตรง
ออกจากระบบทุกอุปกรณ์อัตโนมัติ หลังเปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จ อุปกรณ์ที่เคยล็อกอินค้างไว้จะถูกออกจากระบบทันที ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ด้วยรหัสผ่านล่าสุดเท่านั้น
ผูกเบอร์โทรกับบัญชีเพื่อยืนยัน เบอร์โทรที่ใช้ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet สามารถใช้เป็นช่องทางยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการเปลี่ยนรหัสผ่านได้เช่นกัน
บันทึกประวัติการเข้าสู่ระบบ เราเก็บประวัติการเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนรหัสผ่านย้อนหลังไว้ ให้คุณตรวจสอบความผิดปกติของบัญชีได้ด้วยตนเอง
78pg เปลี่ยนรหัสผ่านทำอย่างไรในบัญชี 78pg

เปลี่ยนรหัสผ่านทำอย่างไรในบัญชี 78pg

การเปลี่ยนรหัสผ่านเริ่มจากเข้าสู่หน้าบัญชีของคุณ แล้วเลือกเมนูความปลอดภัย ระบบจะขอให้กรอกรหัสผ่านเดิมก่อนหนึ่งครั้งเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง จากนั้นจึงส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกไว้กับบัญชี คุณกรอกรหัสนั้นเพื่อยืนยันตัวตนอีกชั้นหนึ่ง เมื่อผ่านขั้นตอนนี้แล้วจึงตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ตามเงื่อนไขความยาวและรูปแบบที่ระบบกำหนด หลังบันทึกสำเร็จ ระบบจะให้คุณเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้งบนอุปกรณ์ที่ใช้อยู่ ไม่ว่าจะเป็นเบราว์เซอร์บนมือถือหรือแอปที่ติดตั้งไว้ และเซสชันเดิมบนอุปกรณ์อื่นจะถูกตัดออกโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยของบัญชี หากคุณสลับใช้งานระหว่างมือถือกับคอมพิวเตอร์ ให้เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใหม่ทุกครั้งบนอุปกรณ์นั้น

ช่วยเหลือเรื่องรหัสผ่าน

ขอความช่วยเหลือระหว่างเปลี่ยนรหัสผ่าน

เมื่อคุณกดเปลี่ยนรหัสผ่านในหน้าบัญชี ระบบจะขอยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้งเพื่อป้องกันไม่ให้คนอื่นแก้ไขบัญชีแทนคุณ ถ้ารหัส OTP ไม่เข้า รหัสเดิมจำไม่ได้ หรือเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จหลังตั้งรหัสใหม่ ทีมดูแลบัญชีของเราพร้อมตรวจสอบให้ผ่านช่องทางที่แสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ ขั้นตอนเดียวกันนี้ใช้ได้ทั้งบนเบราว์เซอร์มือถือและแอปที่ติดตั้งไว้

ยืนยันตัวตนด้วย OTP ระบบส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีทุกครั้งที่คุณขอเปลี่ยนรหัสผ่าน หากไม่ได้รับภายในเวลาที่กำหนด กดขอรหัสใหม่อีกครั้งก่อนติดต่อทีมดูแล
แชทกับทีมดูแลบัญชี เมื่อรหัสผ่านเดิมใช้ไม่ได้หรือเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จ ทีมดูแลบัญชีตรวจสอบตัวตนผ่านช่องทางแชทที่แสดงในหน้าบัญชีก่อนดำเนินการรีเซ็ตให้คุณ
ลิงก์รีเซ็ตผ่านอีเมล หากเลือกยืนยันด้วยอีเมลแทน OTP ระบบส่งลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่ให้คลิกยืนยันภายในระยะเวลาที่ลิงก์ยังใช้งานได้

ศัพท์ที่เจอตอนเปลี่ยนรหัสผ่าน

01
OTP คืออะไรตอนเปลี่ยนรหัสผ่าน

รหัสยืนยันชั่วคราวที่ส่งเข้ามือถือของคุณ ใช้กรอกยืนยันตัวตนก่อนบันทึกรหัสผ่านใหม่บนบัญชี 78pg ของคุณ

02
รหัสผ่านเดิม (Current Password) หมายถึงอะไร

รหัสผ่านที่ใช้ล็อกอินอยู่ในปัจจุบัน ระบบจะให้กรอกก่อนเสมอเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริงก่อนตั้งรหัสใหม่

03
ล็อกเอาต์ทุกอุปกรณ์ (Force Logout) คืออะไร

ฟังก์ชันที่บังคับให้อุปกรณ์อื่นที่ล็อกอินค้างอยู่ออกจากระบบทันทีหลังเปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จ เพื่อให้เหลือเฉพาะอุปกรณ์ที่คุณใช้อยู่

04
ความแข็งแรงของรหัสผ่าน (Password Strength) คืออะไร

ตัวชี้วัดว่ารหัสผ่านใหม่ยากต่อการเดาแค่ไหน มักดูจากความยาว ตัวเลข ตัวอักษรพิมพ์เล็ก-ใหญ่ และสัญลักษณ์ที่ผสมกัน

05
ลิงก์ยืนยันการเปลี่ยนรหัสผ่านคืออะไร

ลิงก์ที่ส่งมาทางช่องทางติดต่อที่ผูกกับบัญชี ใช้กดยืนยันอีกขั้นก่อนระบบจะปรับปรุงรหัสผ่านใหม่ให้มีผลจริง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องเปลี่ยนรหัสผ่าน

เข้าเมนูบัญชีของคุณ เลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน กรอกรหัสเดิม ตั้งรหัสใหม่ แล้วยืนยันด้วย OTP ที่ส่งเข้ามือถือที่ผูกกับบัญชี

กดลืมรหัสผ่านที่หน้าล็อกอิน ระบบจะขอยืนยันตัวตนผ่านช่องทางติดต่อที่ผูกไว้ก่อนให้คุณตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เอง

ต้องล็อกอินใหม่ทุกอุปกรณ์ที่เคยเข้าไว้ก่อนหน้า รวมทั้งเบราว์เซอร์และแอปบนมือถือ เพื่อให้ระบบยืนยันรหัสผ่านใหม่อีกครั้ง

คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ทุกครั้งที่ต้องการผ่านเมนูบัญชี ไม่มีข้อจำกัดตายตัว แต่ระบบจะให้ยืนยันตัวตนใหม่ทุกครั้งเพื่อความปลอดภัย

ระบบมักกำหนดให้มีทั้งตัวอักษรและตัวเลขผสมกัน ความยาวพอเหมาะ และไม่ซ้ำกับรหัสผ่านเดิมที่เคยใช้ล่าสุด

ตรวจสอบว่าพิมพ์รหัสใหม่ถูกต้องตามที่ตั้งไว้ก่อน หากยังเข้าไม่ได้ ให้ติดต่อช่องทางซัพพอร์ตในประเทศเพื่อขอตรวจสอบบัญชีอีกครั้ง
อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่าน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต