อ้างอิง

ข้อมูลของคุณ ถูกเก็บและใช้อย่างไร

หน้านี้อธิบายว่า 78pg เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ไม่ว่าคุณจะเข้าสู่ระบบจากเชียงใหม่หรือที่ใดในประเทศไทย โดยขั้นตอนยืนยันตัวตนและการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ใช้มาตรฐานเดียวกันทุกบัญชี รายละเอียดสิทธิ์บางส่วนของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อมูลบัญชีการชำระเงินการยืนยันตัวตนสิทธิ์ผู้ใช้
78pg ข้อมูลของคุณ ถูกเก็บและใช้อย่างไร
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมดูแลเรื่องข้อมูลส่วนตัว

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณใช่ไหม ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ 78pg รับเรื่องผ่านแชทในหน้าบัญชีและช่องทางที่แสดงในเมนูช่วยเหลือ คุณแจ้งขอให้ตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้จากบัญชีของคุณเอง โดยระบุรายละเอียดเช่นชื่อผู้ใช้และช่องทางที่เคยใช้ฝากถอน เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมงานยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ ระยะเวลาตอบกลับอาจแตกต่างกันไปตามลักษณะของคำขอแต่ละครั้ง

แชทในหน้าบัญชี แจ้งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องแชทในหน้าบัญชีของคุณ พร้อมแนบชื่อผู้ใช้ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
เมนูช่วยเหลือ เลือกหัวข้อที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวในเมนูช่วยเหลือ เพื่อส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีของคุณโดยตรงจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์
ยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ ทีมงานอาจขอข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ช่องทางฝากถอนที่ใช้ล่าสุดอย่าง Wallet เพื่อยืนยันว่าคำขอมาจากเจ้าของบัญชีจริงก่อนดำเนินการ
ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

การดูแลข้อมูลของ 78pg ครอบคลุมตั้งแต่การเข้าสู่ระบบ การทำรายการฝากถอน ไปจนถึงการปิดบัญชีชั่วคราว เราใช้การยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น เบอร์โทรศัพท์หรือช่องทางรับเงินอย่าง PromptPay และ SCB Easy คุกกี้บนหน้าเว็บช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ เพื่อให้คุณสลับใช้งานระหว่างแอปบนมือถือกับหน้าเว็บบนคอมพิวเตอร์ได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบภายในและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

การเก็บข้อมูลบัญชี เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำรายการ เช่น ชื่อผู้ใช้ ช่องทางฝากถอนอย่าง Wallet และประวัติการเข้าสู่ระบบล่าสุดของคุณเอง
คุกกี้และการเข้าสู่ระบบ คุกกี้บนหน้าเว็บช่วยจดจำภาษาที่คุณเลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบ ทำให้คุณกลับมาเปิดบัญชีบนมือถือเครื่องเดิมได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง
การเก็บรักษาและลบข้อมูล ข้อมูลธุรกรรมและประวัติบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็น คุณขอให้ตรวจสอบหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
ขอเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขข้อมูล หากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น เบอร์โทรศัพท์หรือช่องทางรับเงินอย่าง SCB Easy คุณแจ้งขอแก้ไขได้ผ่านทีมซัพพอร์ตหลังยืนยันตัวตนแล้ว

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่มักถูกถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 78pg ตั้งแต่ข้อมูลที่เราเก็บ ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ช่องทางฝากถอนอย่าง PromptPay หรือ Wallet และประวัติการเข้าสู่ระบบ เพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติรายการ

รายละเอียดการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น ไม่เปิดเผยให้บุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง

คุณแจ้งขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลบางส่วนผ่านทีมซัพพอร์ตได้ สิทธิ์และขั้นตอนที่แน่นอนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาที่เลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบ เพื่อให้คุณกลับมาใช้งานบนมือถือเครื่องเดิมได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องแชทในหน้าบัญชีหรือเมนูช่วยเหลือ พร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน เพื่อให้อัปเดตเบอร์ใหม่เข้าสู่ระบบของคุณ

เราแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการประมวลผลการชำระเงินผ่านช่องทางอย่าง SCB Easy หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ไม่ใช้เพื่อการตลาดกับบุคคลที่สาม
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต